IncassoinEuropa.nl is een website van Bierens Advocaten B.V., Bierens Incasso B.V. en Bierens Beheer B.V., hierna te noemen “Bierens Group”.

Bierens Group hecht belang aan de bescherming van uw privacy. De via deze website of anderszins van u verkregen persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de geldende privacyregelgeving en worden alleen gebruikt op de wijze zoals beschreven in deze verklaring.

Deze verklaring betreft de verwerking van gegevens van klanten en prospects, voor marketingdoeleinden en het verwerken van persoonsgegevens. Deze privacyverklaring geeft weer hoe Bierens Group uw persoonsgegevens verkrijgt, welke persoonsgegevens Bierens Group verwerkt, voor welke doeleinden en welke rechten u op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming kunt uitoefenen. Persoonsgegevens worden alleen verwerkt op de wijze zoals beschreven in deze verklaring.

1. Voor wie is deze privacyverklaring bedoeld?

Deze privacyverklaring is bedoeld voor alle personen van wie Bierens Group voor behandeling van zaken en voor marketingdoeleinden persoonsgegevens verwerkt, te weten klanten en prospects van Bierens en de personen die zich hebben ingeschreven voor nieuwsbrieven en uitnodigingen van Bierens Group voor seminars, workshops en andere evenementen.

2. Verkrijgen persoonsgegevens

Bierens Group verkrijgt uw persoonsgegevens van uzelf. U verstrekt uw persoonsgegevens aan Bierens Group voor de behandeling van uw zaken. U heeft uw persoonsgegevens ingevuld op een contact- of webformulier of u verstrekt uw contactgegevens via visitekaartjes tijdens kennismakingsgesprekken, evenementen, congressen, etc.

3. Doeleinden van de verwerking van uw persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens kunnen worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

1. voor de dienstverlening;
2. verbetering van onze website;
3. marketingdoeleinden:
   1. nieuwsbrieven;
   2. Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar;
   3. Zopim Chat;
   4. Qandidate, Indeed;
   5. KiYoh, SurveyMonkey;
   6. Eventbrite, GotoWebinar.
4. social media sharing:
   1. Instagram;
   2. Twitter;
   3. LinkedIn;
   4. Facebook;
   5. Vimeo;
   6. YouTube.

4. Cookies

Om bezoeken aan bierensgroup.com te optimaliseren houden wij anonieme bezoekersstatistieken bij. Hiervoor worden cookies gebruikt. Daarnaast worden cookies gebruikt zodat u direct gebruik kunt maken van onze sociale media. U kunt in de instellingen aangeven of u deze cookies wilt toestaan. U hoeft dit slechts eenmalig aan te geven (totdat u uw tijdelijke bestanden wist).

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestandjes die op uw computer worden opgeslagen. De daarmee verzamelde gegevens zijn niet te herleiden tot een persoon en bevatten geen persoonsgegevens. Wij anonimiseren alle IP-adressen. Er zijn drie soorten cookies:

4.1 Noodzakelijke cookies

Dit zijn cookies die nodig zijn voor het goed functioneren van de website. Een voorbeeld is de voorkeur die iemand aangeeft voor het wel of niet accepteren van cookies. Deze cookies worden niet gedeeld met derden.

4.2 Analysecookies

Deze worden gebruikt om de website en bijbehorende statistieken te analyseren, waardoor wij de website kunnen optimaliseren. Wij gebruiken hiervoor het hulpprogramma Google Analytics. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen informatie te delen.

4.3 Social Media Plug-ins

Dit zijn cookies die door derde partijen worden geplaatst, in ons geval door Facebook,Twitter, LinkedIn en YouTube (Google). Deze cookies maken het mogelijk berichten direct te delen op deze sociale media. Wij hebben geen invloed op hoe Facebook, Twitter, LinkedIn en YouTube (Google) omgaan met de verkregen informatie. Voor meer informatie verwijzen wij naar de privacy statements van Facebook, Twitter, LinkedIn en Google.

Als u contact met ons zoekt via sociale media bestaat de kans dat u onbedoeld, naast de informatie die u zelf verstrekt, ook andere gegevens met ons deelt. Wij ontvangen dan bijvoorbeeld uw naam, profiel en interesses. De gegevens die worden gedeeld zijn afhankelijk van de voorkeuren die u zelf hebt ingesteld. Wilt u meer informatie over welke gegevens wij ontvangen en over het aanpassen van uw instellingen? Kijk dan op de website en raadpleeg de privacy-policy van de sociale-media-aanbieder.

5. Bewaartermijn

Uw persoonsgegevens worden verwerkt tot het moment dat u Bierens Group informeert dat u geen digitale berichten meer wenst te ontvangen en/of Bierens Group stopt met het versturen van nieuwsbrieven, uitnodigingen voor seminars, workshops, evenementen of andere digitale mailings.

Uw persoonsgegevens worden verwijderd of geanonimiseerd indien:

• blijkt dat uw e-mailadres niet meer in gebruik is (bijvoorbeeld wanneer er foutmeldingen worden ontvangen);
• uw persoonsgegevens op basis van toestemming worden verwerkt en/of bewaard en u de toestemming intrekt;
• het gerechtvaardigd belang op basis waarvan uw persoonsgegevens worden verwerkt, komt te vervallen, bijvoorbeeld:
• uw onderneming houdt op te bestaan;

6. Uw rechten

U heeft het recht om Bierens Group te verzoeken om inzage te verlenen in uw persoonsgegevens en/of deze te verbeteren, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen, en/of te beperken, en/of uw persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en leesbare vorm te verkrijgen. Voor zover sprake is van het verwerken van uw persoonsgegevens op grond van een gerechtvaardigd belang, heeft u het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking.

Tenslotte heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens

7. De veiligheid van uw persoonsgegevens en derden

Bierens Group heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Bierens Group deelt uw persoonsgegevens niet met derden als het gaat om commerciële doeleinden. Bierens Group kan een activiteit organiseren met een andere partij. In dat geval worden de relevante contactgegevens alleen gedeeld voor zover dat nodig is voor het organiseren van die activiteit.

8. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Bierens Group behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring op ieder gewenst moment en om welke reden dan ook te wijzigen. Vanzelfsprekend blijven we daarbij binnen de grenzen van de privacyregelgeving. In geval van ingrijpende wijzigingen van deze privacyverklaring informeren we u over deze wijzigingen.

9. Vragen